Умови доставки та оплати
Офіційні та прозорі умови обслуговування інтернет-магазину Vecta
Способи доставки
Усі замовлення по території України доставляються надійним оператором «Нова Пошта».
- Доставка у відділення або поштомат: згідно з тарифами перевізника.
- Адресна доставка кур'єром: до дверей по всій Україні.
- Терміни відправки: 1–3 робочих дні з моменту підтвердження замовлення.
Зверніть увагу: Фізичні шоуруми та точки видачі відсутні, відправка здійснюється виключно поштовою службою.
Офіційні способи оплати
Ми працюємо абсолютно офіційно. На кожну покупку виписується фіскальний чек.
- Онлайн-оплата на сайті (by mono): безпечний переказ через захищену сторінку будь-яким зручним для вас способом (Google Pay, Apple Pay, карткою).
- Оплата за реквізитами IBAN: прямий переказ на офіційний розрахунковий рахунок ФОП.
- Безготівковий розрахунок без ПДВ: оплата за виставленим рахунком-фактурою для юридичних осіб та ФОП.
- Накладений платіж: оплата під час отримання замовлення у відділенні «Нова Пошта» або кур’єру.
Комісії компанії «Нова Пошта» при післяплаті
При оформленні післяплати перевізник «Нова Пошта» стягує додаткову комісію за переказ коштів:
- При відправці «Склад-Склад»: 2% від вартості товару + 20 грн за оформлення накладеного платежу.
- При відправці «Склад-Двері»: 2% від вартості товару + 35 грн за оформлення накладеного платежу.
Огляд товару при отриманні: Будь ласка, обов'язково перевіряйте цілісність та комплектацію вашого замовлення безпосередньо у відділенні «Нова Пошта» або в присутності кур'єра!
Виявлені фізичні пошкодження після відвантаження замовлення не враховуються. Підписавши товарну накладну або чек, ви підтверджуєте факт оплати, відсутність претензій до зовнішнього вигляду та цілісність товару.
Графік роботи служби підтримки:
Пн – Пт: 9:00 – 20:00
Сб – Нд: 10:00 – 17:00